ближайший старт
08.02–11.04
Переговоры
Программа разработана командой Sellwell для Клуба Ораторов.
Курс «Переговоры» поможет вам научиться эффективно вести переговоры с другими людьми, достигать компромиссов и заключать выгодные сделки. Вы узнаете о различных стилях переговоров, научитесь управлять ситуацией, а также использовать техники убеждения для достижения своих целей. Курс также включает практические задания и упражнения, которые помогут вам применить полученные знания на практике.
занятий
10
расписание
четверг
19:30 —
22:30
стоимость
250.000 руб.
ближайший старт
08.02–11.04
(описание)
Sellwell рекомендует тренироваться комплексно. Например, в спорте, если вы хотите стать атлетом мирового уровня — вам понадобится и сила, и скорость, и выносливость, и координация. При этом каждый из этих аспектов вы будете тренировать отдельными упражнениями. Так и в переговорах: если вы хотите стать переговорщиком мирового уровня – вам понадобятся и навыки общения, и умение просчитывать ходы, и понимание переговорной силы, и управление эмоциями. Как вы уже поняли, каждый из этих аспектов переговорного мастерства лучше всего тренируется разными упражнениями.
Развитие переговорной компетенции — это увлекательное путешествие в мир знаний, навыков и установок. Эти элементы, из которых складывается модель переговорного поведения, могут как помогать, так и мешать переговорщику добиваться поставленных целей и получать соглашения на своих условиях. Мы помогаем участникам лучше осознать себя (сильные стороны и точки роста), познакомиться с мощными и продуктивными переговорными техниками и отработать на практике те модели, которые представляются эффективными.
(цели)
- освоить навыки и техники эффективных переговоров;
- научиться анализировать ситуации и выбирать правильную стратегию переговоров;
-
развивать навыки убеждения и аргументации;
-
улучшить коммуникативные навыки и умение находить общий язык с партнерами;
-
повысить уровень уверенности в себе и своих способностях;
-
сформировать навыки управления конфликтами и разрешения споров;
-
уметь эффективно использовать различные методы и тактики переговоров.
(программа)
Блок 1: «Азы переговоров: риторика и дизайн»
3 занятия
В этом блоке участники познакомятся с 7-этапной моделью проведения переговоров, которая позволяет проактивно управлять разговором. Также, участники вникнут в академический дизайн переговоров (теория игр) и научатся готовить и реализовывать переговорную тактику win-win (выигрыш-выигрыш).
Ключевые темы:
- Важность управления разговором для получения желаемых результатов ;
- 7-ми шаговый алгоритм проведения переговоров;
Рекомендации «делать» и «избегать» на каждом из этапов; - 5 стратегий разрешения разногласий и осознанная переговорная деятельность;
- Теория игр в применении к переговорному процессу;
- Приобретение гибкости через Размены: декомпозиция, приоритеты, диапазоны (ZOPA) и пакетные предложения.
Блок 2: «Переговоры: профессиональная стратегия и баланс сил»
3 занятия
В этом блоке участники отточат свои стратегические переговорные навыки (Power) и будут способны добиваться своего, управляя раскладом переговорных сил.
Ключевые темы:
- Переговорная находчивость как способ получения дополнительной переговорной силы ;
- Ситуационная сила как комбинация интересов и зависимости сторон ;
- Сила личности как проявление проактивного подхода на переговорах;
- Сила стратегии: комплексная карта контрагентов и последовательность встреч «обратным ходом».
Блок 3: «Переговоры: профессиональное управление эмоциями в конфликте»
4 занятия
В этом блоке участники научатся лучше сохранять «холодную голову» для достижения выгодных и надежных соглашений даже в самых эмоционально «заряженных» ситуациях (Emotions).
Ключевые темы:
- Влияние эмоций на результат в переговорах и роль управления атмосферой;
- Основные эмоции в переговорах и их источники ;
- Ресурсное состояние сторон для нахождения взаимовыгодного решения;
- Методология работы со своими негативными эмоциями RAIN;
- Навыки уважительного общения для сохранения конструктивного разговора;
- Методология эмпатичной беседы для приведения собеседника в ресурсное состояние;
- Пять основных триггеров, вызывающих негативные эмоции собеседника: признание, принятие, автономия, статус и роль .
(наставники)
Игорь Беляев
Игорь Беляев начал свою тренерскую карьеру в 2004 году. За это время он обучил более 1200 сотрудников, провёл более 250 тренинговых мероприятий как внутри компании, так и в роли внешнего провайдера. Вместе с партнёрами компании Sellwell участвовал в создании уникальной программы по переговорам для топ-менеджмента РосАтома. С 2015 входит в состав преподавателей-экзаменаторов ВШБ МГУ им. Ломоносова.