Поговорили с Вадимом Войченко, экспертом по профайлингу, профессиональным бизнес-тренером, психологом-консультантом и наставником Клуба о новой программе зимнего сезона.
— В чем основное отличие курса «Профайлинг личности pro» от базового курса «Профайлинг личности»?
— Первое — это формат обучения: 80% практики, 20% теории. В основе программы «Профайлинг личности pro» практические занятия: индивидуальные, в парах, в группах. Психология — это наука о нюансах, а нюансы можно понять и почувствовать только на основании практики и опыта.
Второе — это новое содержание. Появляется блок под названием психологический портрет. Это прогнозирование поведения человека и ответы на любые интересующие вопросы о нем на основании построенного ранее психологического профиля. Это сложная техника, в которой заложено умение сочетать радикалы и раскрывать психологический профиль в текстовую информацию о человеке.
Третье — это изучение парных сочетаний радикалов. Реальный характер — это смесь радикалов, поэтому мы изучаем 42 парных сочетаний радикалов: у нас появятся шесть разных истероидов, шесть эпилептоидов, шесть эмотивов и так далее. Мы начнем раскрывать то, что изучили на базовом курсе: изучим новые техники сравнения радикалов (их около 10), и будем отрабатывать их, изучая свой характер, характер коллег по тренингу, известных людей, киногероев. Будем переводить текстовую информацию в профиль, т.е выстраивать психологические профили по описанию другого человека, по описанию его функциональных обязанностей.
«Профайлинг личности pro» — это изучение психологического портрета, изучение парного сочетания радикалов и углубленная практика построения психологического профиля и составления психологического портрета.
— Для кого будет особенно полезна программа «Профайлинг личности pro»?
— На базовый курс профайлинга приходят директора, специалисты по hr, по продажам, по закупкам, по коммуникациям в широком смысле. Программа «Профайлинг личности pro» — для тех, кому нужны более глубокие знания профайлинга. Если тема базового уровня — это коммуникация, то уровня pro — управление. Для того чтобы эффективно управлять, необходимо не только знать ведущий радикал, но и уметь выстраивать полный профиль.
Можно сказать, что эта программа — для директоров, предпринимателей, топ-менеджеров, hr-специалистов по мотивации, адаптации, командообразованию, прогнозированию неблагонадежности, увольнению. Еще одна группа учеников курсов — это психологи и консультанты, те, кому необходимо глубоко анализировать характеры людей и находить уникальный подход к ним и к решению из задач.
— На программе pro одна из основных тем — дополнительный радикал. Можно ли сказать, что ведущий радикал — это стратегия, а дополнительный — тактика?
— Принцип комбинирования радикалов в характере следующий: ведущий радикал определяет цель, направление, стратегию, мотив, а субдоминирующий — отдает этому ведущему радикалу свои сильные качества, средства, т.е. определяем тактику достижения цели.
Например, представим, что истероидный радикал у человека ведущий, значит главным мотивом поведения будет стремление к самопрезентации. А далее, добавляем человеку в характер субдоминирующий эпилептоидный радикал — это жесткость, твердость, основательность, профессионализм и даже агрессивность. Т.е. субдоминирующий эпилептоидный радикал отдаст ведущему истероидному свои сильные качества. И вот мы получаем уже не простого актера, а очень профессионального, или не простое публичное выступление, а хорошо продуманное и подготовленное.
Если вместо эпилептоидного радикала в характер того же истероида мы добавим паранояльный радикал, то мотив остается тем же — стремление к самопрезентации, а вот средства будут уже другие, паранояльные — работоспособность, целеустремленность, масштабность, трудолюбивость, патриотичность. Таким образом, мы получим уже не простого актера, а народного, не просто публичное выступление, а очень резонансное.
Если вместо паранояльности добавляем к истероиду эмотивность, то получим стремление к самопрезентации, но более утонченное, более красивое, более гармоничное. Другими словами, комбинируя радикалы, мы добавляем к ведущему радикалу средства субдоминирующих радикалов для более эффективной реализации его главного мотива.
— На что сильнее всего влияет субдоминирующий радикал?
— Он определяет сильные качества, ресурсы, средства, которые человек использует в своем поведении для реализации главной цели, определяемой ведущим радикалом. Например, попробуем соединить в одном характере два противоречивых радикала: эпилептоидный и эмотивный. Один — властный, жесткий, требовательный, циничный, а другой — добрый, мягкий, тактичный, дипломатичный. Как они вообще могут ужиться в одном характере?! Если объединяем по принципу цель-средства, получается понятная картинка: ведущий эпилептоидный радикал будет определять мотив (наведение своих порядков), а субдоминирующий радикал делает это наведение порядков более дипломатичным, тактичным, дружелюбным. А если перевернуть и ведущим сделать эмотивный радикал, то главной целью такого характера станет стремление к гуманизации, а к этой цели добавятся эпилептоидные средства — организованность, системность, профессионализм.
— Какие частые ошибки допускают начинающие эксперты по профайлингу?
— Когда только-только погружаешься в тематику профайлинга, может показаться, что ты всех людей видишь мгновенно насквозь. Это так, но частично. Профайлинг состоит из трех этапов — диагностики радикалов, сравнения радикалов между собой и построения психологического профиля, сочетания между собой и составления психологического портрета. И если первый этап — это наблюдение, то второй и третий этапы — это сложная интеллектуальная работа. Кстати, именно искусству профилирования и портретирования характера посвящен курс «Профайлинг личности pro».
Еще одна частая ошибка — это когда мы знаем профессию человека и по ней начинаем определять ведущий радикал. Например, если актер, то истероид, если сотрудник спецслужб, то эпилептоид, если руководитель, то параноял, если врач, то эмотив, если ученый, то шизоид и т.д. Это ошибочно, так как профессия говорит о наличии определенного радикала в характере, но еще не означает, что этот радикал является ведущим. Эти и другие ошибки мы убираем на наших практических занятиях. Дело в том, что чтобы понять ошибку в профайлинге, нужно ее совершить, поэтому все занятия «Профайлинга личности pro» построены на выполнении практических заданий и обратной связи от преподавателя.
— Есть ли у вас любимые истории о том, как знание профайлинга помогало участникам программ в рабочей и личной жизни?
— Одна бизнес-история мне очень нравится. У меня на курсе училась девушка, которая сейчас работает директором по персоналу в известной крупной компании. Она мне рассказала свою историю трудоустройства на эту должность. После нескольких этапов отбора, ей назначается встреча с генеральным директором. На этом заключительном собеседовании ей задается вопрос: скажите, какие технологии вы используете при подборе и отборе персонала? Она отвечает: «Одна из техник, которую я применяю в работе — это профайлинг, технология нетестовой оценки характера и прогнозирования поведения. Могу показать вам на примере, как это работает… к вам в кабинет сейчас заходил молодой человек, я его не знаю, но могу кое-что рассказать вам о нем».
Оперативно оценив его психологический профиль этого человека, она стала составлять его психологический портрет, т.е. прогнозировать его поведение и отвечать на вопросы. Кстати, эту технику мы как раз и будем изучать и отрабатывать на курсе «Профайлинг личности pro».
Дальше героиня истории стала рассказывать о том, как этот человек ведет себя в работе, как ведет в общении, какие сильные, а какие слабые стороны в работе, какое отношение к деньгам, вероятнее всего, чем занимается в компании, как он ведет себя в кризисных ситуациях. Далее цитирую ее слова: «Вдруг я вижу, что у моего собеседника появляется ощущение, что я владею какой-то особенной технологией, которая позволяет видеть людей насквозь. Мне стало неудобно, ведь я всего лишь действовала по изученной на тренинге технологии». В итоге девушка прошла собеседование, стала директором по персоналу в этой компании, в которой до сих пор прекрасно и с удовольствием работает.
— По вашему опыту, сколько нужно времени, чтобы стать хорошим экспертом по профайлингу?
— Я бы связал экспертность в профайлинге с количеством построенных психологических профилей и составленных психологических портретов. После окончания курса все ученики получают большое задание: нужно построить не менее 120 психологических профилей и 50 психологических портретов. Сколько на это времени нужно? Если в день выстраивать по одному профилю и портрету, то нужно четыре месяца, если по два, то два месяца. Подытожу, после прохождения обучения, которое длится два месяца, нужно потратить еще приблизительно два месяца, чтобы в неторопливом темпе выполнить все домашние задания и закрепить все полученные навыки психодиагностики.
— Правда ли, что определять собственный радикал сложнее, чем радикал другого человека?
— Есть несколько факторов, которые могут усложнять или упрощать диагностику характера. Во-первых, когда слишком много психодиагностической информации, (а о себе любимом мы имеем избыточную информацию), то немного сложнее анализировать характер. Во-вторых, есть следующая статистика психодиагностики: 20 процентов характеров читается непросто, 20 процентов читается легко и 60 процентов характеров читается средне-сложно. Этот фактор может усложнять или, наоборот, упрощать диагностику своего характера. В-третьих, сложность или легкость анализа также связана с количеством радикалов в характере человека. Если два-три, то такой человек по характеру специалист и анализ его характера проще, если пять-семь, то такой человек по характеру универсал и анализ его характера сложнее. Что важно понимать: когда ты начинаешь использовать все техники анализа характера, которые мы изучаем на курсе «Профайлинг личности pro», то и свой характер, и характеры других людей анализировать несложно.
Вадим Войченко — наставник программ «Профайлинг личности» и «Профайлинг личности Pro».
