ближайший старт
01.10–10.12
Сложные переговоры
Запись на программу возможна после прохождения начальных курсов или по итогам индивидуального собеседования.
На программе «Сложные переговоры» участники смогут распознавать «грязные» и манипулятивные переговорные тактики, контролировать свои эмоции, чтобы такие тактики не мешали вести свою линию разговора, а так же помогать собеседнику раскрывать и осознавать его глубинные интересы по методике «5 зачем?»
(описание)
Мы в Sellwell разработали эту программу для тех, кто прошел нашу полную программу тренингов по RDPE модели и хочет развиваться дальше. В «Сложных переговорах» рассмотрим темы, которые были востребованы участниками базового курса, но не вошли в него.
Эта теория призвана еще глубже раскрыть каждое из направлений RDPE модели:
Риторика — мы обсудим переговорные тактики, то есть 30 сравнительно честных способов получить преимущество над собеседником.
Дизайн — мы углубимся в переговоры с самим собой, которые позволят переосмыслить интересы и найти выход из любого переговорного тупика.
Баланс Сил — мы поговорим о том, как сплоченная команда переговорщиков может за счет синергии сдвинуть соотношение сил сторон.
(цели)
- Реже подвергаться влиянию «грязных» переговорных тактик оппонента
- Чаще прибегать к глубинному исследованию интересов для нахождения выхода из переговорного тупика
- Чаще создавать переговорные команды для использования полученной синергии
- Реже идти на поводу у высоко-конфликтных людей
(программа)
• Манипуляции: что это и психологический механизм работы.
• Основные «грязные» переговорные тактики и методы работы с ними.
• Интересы: определение и методика осознания.
• Коммуникативные роли в командных переговорах.
• Матрица создания ассиметричных разменов в командах переговорщиков.
• Конструктивные правила командного взаимодействия.
• Конфликтные люди — кто они такие и какими бывают: нарцисс, истерик, пограничный, антисоциальный и параноик.
• Принцип КИДТ при взаимодействии с конфликтными людьми.
• Принципы и инструменты при взаимодействии с конфликтными людьми.
• Методики эффективного торга.
Игорь Беляев
Игорь Беляев начал свою тренерскую карьеру в 2004 году. За это время он обучил более 1200 сотрудников, провёл более 250 тренинговых мероприятий как внутри компании, так и в роли внешнего провайдера. Вместе с партнёрами компании Sellwell участвовал в создании уникальной программы по переговорам для топ-менеджмента РосАтома.
Контакты
YT
TG
