ближайший старт

03.06–24.06

Эффективные коммуникации

Доступно для выпускников программы «Типология личности».
Практика применения профайлинга в нетворкинге, переговорах, продажах, управлении персоналом, личной эффективности.

занятия
4

расписание

вторник
19:30 —
22:30

стоимость

150.000 руб.

ближайший старт

03.06–24.06

(ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ)

(описание)

Программа направлена на развитие навыков профайлинга и их практическое применение в различных сферах профессиональной деятельности. Участники программы освоят методы выявления и анализа характерных черт людей для более успешного взаимодействия в управлении персоналом, переговорах, продажах и нетворкинге.

Ключевыми аспектами являются улучшение личной эффективности, управление эмоциями и конфликтами, а также создание продуктивных отношений.

(цели)

  • освоить методы профайлинга для применения в различных сферах бизнеса;
  • развить навыки эффективного взаимодействия с разными типами людей;
  • углубить понимание влияния характера на коммуникацию;
  • разработать стратегии и тактики подстройки под типы людей;
  • научиться управлять конфликтными ситуациями;
  • повысить личную эффективность и улучшить навыки управления собой и другими.

(программа)

(занятие 1)
Применение профайлинга в управлении персоналом. Подбор и адаптация, мотивация и профориентация, командообразование и увольнение.

(занятие 2)
Применения профайлинга в переговорах.

Связь характера и ценностей человека. Влияние характера на восприятие информации. Аттракция и управление симпатией и антипатией.

Стратегия и тактика характерологической подстройки. Характер и типы переговорщиков. Характер и совместимость партнеров по переговорам. Принципы формирования команды переговорщиков. Характер и роли в переговорах.

Выявление ключевых точек управления людьми. «Золотые» слова для человека. Характер и индивидуализация этапов переговоров. Связь характера и манипуляции. Управление конфликтными людьми. Прогнозирование неблагонадёжности партнёра.

(занятие 3)
Применение профайлинга в продажах.

Оперативная оценка характера клиента. Понимание типов покупателей. Плюсы минусы каждого типа покупателя. Характер и идеальный покупатель.

Умение понравится клиенту с первых минут общения. Персонализация каждого этапа продаж. Психологическая подстройка к клиенту. Понимание мотивации. Выявление ключевых точек управления.

Характерологическая презентация. «Золотые слова» для покупателя.

Характер и эмоции клиента. Телефонное общение. Управление эмоциями клиента. Удержание и возвращение клиентов.

Управление конфликтными клиентами. Прогнозирование неблагонадёжности клиента. Характер и качества идеальных продавцов. Характерологический подбор идеальных продавцов. Особенности воспитания идеального сейлз-менеджера.

(занятие 4)
Применение профайлинга в нетворкинге.

Установление контакта. Формирование симпатии. Характерологическая подстройка. Поддержание отношений. Реанимация контакта.

Вадим Войченко

Вадим Войченко

Преподаватель программ MBA в Международной Школе Бизнеса Финансового университета, Международной Школе Бизнеса «Мирбис», Бизнес Школе Московской Финансово-Юридической Академии, Высшей Школе Бизнеса Государственного Университета Управления, Высшей Школе Корпоративного Управления Российской Академии Народного Хозяйства и Государственной Службы, в Школе MBA МИГСУ Российской Академии Народного Хозяйства и Государственной Службы.

(Подробнее О Персоне)

оставьте заявку

на собеседование

(Оставить)
Корзина